الشروط والأحكام

مرحبًا بك في شركة ساتغورو للسفر والسياحة قطر ("ساتغورو للسفر"، "نحن"، "لدينا"، أو "لنا"). من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني www.satgurutravel.com.qa أو استخدام أي من خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام والالتزام بها. يرجى قراءتها بعناية، حيث أنها تنظم علاقتك معنا.

قبول الشروط

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، فضلاً عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا وموقعنا الإلكتروني على الفور.

الخدمات المقدمة

تقدم شركة ساتغورو للسفر مجموعة من الخدمات المتعلقة بالسفر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• حجز الرحلات الجوية والفنادق ووسائل النقل
• **خدمات التأشيرات وجوازات السفر**
• تأمين السفر
• باقات الجولات السياحية والمسارات المخصصة

جميع الخدمات خاضعة للتوافر والشروط والأحكام المحددة التي تنطبق على كل خدمة.

مسؤوليات المستخدم

دقة المعلومات توافق على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة وكاملة عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. أنت مسؤول عن ضمان أن تكون معلوماتك محدثة وصحيحة.

الامتثال للقوانين توافق على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها عند استخدام خدماتنا. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحصول على الوثائق السفر الضرورية والامتثال للوائح الهجرة والجمارك في بلد وجهتك.

السلوك المحظور لا يجوز لك استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا لأي أنشطة غير قانونية أو محظورة. يشمل ذلك:

• الانخراط في الأنشطة الاحتيالية
• انتحال شخصية أي شخص أو كيان
• التدخل في تشغيل موقعنا الإلكتروني

الحجز والمدفوعات

عملية الحجز جميع الحجوزات تخضع للقبول والتوافر. نحتفظ بالحق في رفض أي حجز حسب تقديرنا.

شروط الدفع يجب دفع المبالغ المستحقة للحجوزات بالكامل في وقت الحجز ما لم يُذكر خلاف ذلك. نقبل طرق دفع متنوعة، وسيتم توضيحها خلال عملية الحجز.

الإلغاء واسترداد الأموال تخضع عمليات الإلغاء واسترداد الأموال للشروط والأحكام المحددة التي تنطبق على الخدمة المحجوزة. يرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء المقدمة في وقت الحجز.

مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة

مقدمو الخدمات قد نتعاون مع مزودي خدمات طرف ثالث لتقديم بعض الخدمات. على الرغم من أننا نسعى للعمل مع شركاء ذوي سمعة جيدة، إلا أننا غير مسؤولين عن أفعال أو إغفالات أو أخطاء هؤلاء الأطراف الثالثة.

مواقع الأطراف الثالثة قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع ويب طرف ثالث. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات هذه المواقع الخارجية، ونشجعك على مراجعة شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

الملكية الفكرية

الملكية جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسوميات والشعارات والصور والبرمجيات، هي ملكية فكرية لشركة ساتغورو للسفر والسياحة قطر أو لموردي المحتوى لدينا، ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

ترخيص الاستخدام نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى واستخدام المحتوى على هذا الموقع لأغراض شخصية وغير تجارية. أي استخدام آخر، بما في ذلك الاستنساخ أو التوزيع أو العرض أو نقل المحتوى على هذا الموقع، محظور تمامًا ما لم يُسمح به من قبلنا.

إخلاء المسؤولية

إخلاء المسؤولية العامة بينما نسعى لضمان أن المعلومات المقدمة على موقعنا الإلكتروني دقيقة ومحدثة، فإننا لا نضمن أو نكفل دقة أو اكتمال أو موثوقية أي معلومات مقدمة.

تحديد المسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة ساتغورو للسفر والسياحة قطر أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنجم عن استخدام، أو عدم القدرة على استخدام، موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، حتى وإن تم إعلامنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

التعويض

توافق على تعويض وحماية وإبراء ذمة شركة ساتغورو للسفر والسياحة قطر، والشركات التابعة لها، وموظفيها، ووكلائها، ومقاوليها من أي مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات، بما في ذلك الرسوم القانونية، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، أو خرقك لهذه الشروط والأحكام.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة قطر. أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط ستكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم قطر.

تعديلات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. إن استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا بعد أي تغييرات من هذا القبيل يعتبر قبولك للشروط والأحكام الجديدة.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:

شركة ساتغورو للسفر والسياحة قطر

الطابق الأرضي، المبنى 35، مبنى KBF، طريق الدائري، شارع 250، الدوحة، قطر

holidays.qatar@satgurutravel.com