سياسة الخصوصية

شركة ساتغورو للسفر والسياحة قطر ("نحن" أو "لدينا" أو "لنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وحماية معلوماتك عندما تزور موقعنا الإلكتروني www.satgurutravel.com.qa أو تستخدم خدماتنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا بشأن بياناتك الشخصية وكيف سنتعامل معها.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها
   1.1 المعلومات الشخصية
   • الاسم
   • معلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي)
   • معلومات الدفع (تفاصيل بطاقة الائتمان، العنوان الفاتورة)
   • تفاصيل جواز السفر والتأشيرات
   • تفضيلات السفر والتاريخ
2. 1.2 المعلومات غير الشخصية
   • نوع وإصدار المتصفح
   • نظام التشغيل
   • عنوان IP
   • الكوكيز والتقنيات المشابهة للتتبع
   • بيانات الاستخدام (الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت المستغرق على الموقع، وما إلى ذلك)
3. كيفية استخدام معلوماتك
   لتقديم وإدارة الخدمات
   • معالجة وإدارة الحجوزات
   • تسهيل المدفوعات والمبالغ المستردة
   • تقديم دعم العملاء
4. للتواصل معك
   • إرسال تأكيدات الحجوزات وتحديثات متعلقة بالسفر
   • الرد على الاستفسارات والطلبات
   • إرسال المواد الترويجية والنشرات الإخبارية والعروض الخاصة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
5. لتطوير خدماتنا
   • تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم
   • تطوير منتجات وخدمات جديدة
6. الالتزامات القانونية
   • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
   • منع المعاملات الاحتيالية
7. كيفية مشاركة معلوماتك
   مقدمو الخدمات قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات طرف ثالث يقدمون خدمات نيابة عنا، مثل معالجي المدفوعات، ودعم العملاء، وخدمات توصيل البريد الإلكتروني.
   التحويلات التجارية في حالة حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولنا، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية كجزء من المعاملة.
   المتطلبات القانونية قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).
8. أمان البيانات نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
9. حقوقك لديك الحق في:
   • الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
   • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
   • طلب حذف معلوماتك الشخصية
   • اعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية
   • طلب تقييد معالجة المعلومات
   • طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف آخر

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@satgurutravel.qa.

1. الكوكيز وتقنيات التتبع يستخدم موقعنا الإلكتروني الكوكيز والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك. يمكنك اختيار قبول أو رفض الكوكيز. معظم متصفحات الويب تقبل الكوكيز تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفض الكوكيز إذا كنت تفضل ذلك.
2. روابط الأطراف الثالثة قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الأخرى. نحث مستخدمينا على أن يكونوا واعين عند مغادرتهم لموقعنا وقراءة بيانات الخصوصية لأي موقع آخر يجمع المعلومات الشخصية.
3. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
4. اتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

شركة ساتغورو للسفر والسياحة قطر

الطابق الأرضي، المبنى 35، مبنى KBF، طريق الدائري، شارع 250، الدوحة، قطر

holidays.qatar@satgurutravel.com